Ervaringsdeskundigen Vakgroep Arkin (EVA) is de vakgroep van Arkin waar alle ervaringsdeskundigen samen onder vallen. De ervaringsdeskundigen zijn werkzaam binnen diverse specialismen zoals Mentrum, NPI en VIP. Maandelijks komt de vakgroep samen voor overleg en intervisie.
De missie: we geven impulsen aan en dragen actief bij aan (de cultuuromslag naar) herstelondersteunende zorg voor cliënten binnen Arkin. Daartoe ontsluiten we onze collectieve ervaringskennis, zetten deze in, borgen deze en verbreden deze naar andere disciplines binnen de organisatie. Om bij te dragen aan cultuurwaarden als gelijkwaardigheid, openheid, inclusie en diversiteit. Hiermee beïnvloeden we op een positieve manier alle niveaus en geledingen binnen Arkin, van individuele cliënten en teams tot aan management en beleidsontwikkeling op organisatieniveau.
De kernwaarden van EVA zijn verbinding, samen, democratisch, gelijkwaardigheid, veiligheid en steun. Deze kernwaarden passen bij de ontwikkelingsfase waarin EVA zich momenteel bevindt. Verbinding is één van de kernwaarden van Arkin. Ook de andere twee Arkin-kernwaarden worden door EVA van harte onderschreven en uitgeleefd: lef en nieuwsgierigheid.
Daarnaast is het landelijke beroepscompetentieprofiel (BCP-E) vertrekpunt van het werk als ervaringsdeskundige.
Wat doet een ervaringsdeskundige?
1. Ondersteunen van anderen
- Helpt mensen met vergelijkbare problemen door ervaringen en herstelverhalen te delen
- Biedt hoop, begrip en erkenning door te laten zien dat herstel mogelijk is
- Ondersteunt bij persoonlijke groei, zelfvertrouwen en eigen regie
2. Bruggen bouwen
- Maakt de kloof kleiner tussen cliënten en hulpverleners door het perspectief van de cliënt in te breng
- Brengt verschillende groepen samen, zoals zorggebruikers, hulpverleners en beleidsmakers
3. Voorlichting en bewustwording
- Helpt stigma en vooroordelen over bijvoorbeeld psychische problemen of verslaving te doorbreken
- Zorgt voor meer begrip in de samenleving door ervaringen te delen in onderwijs, beleid en de zorg.
4. Verbeteren van beleid en hulpverlening
- Denkt mee over beleid en zorg vanuit het perspectief van ervaringskennis
- Werkt aan verbetering van werkwijzen en systemen in zorg, onderwijs en welzijn
- Naast eigen ervaringen gebruikt de ervaringsdeskundige ook collectieve ervaringskennis: de gedeelde inzichten van een groep mensen die vergelijkbare uitdagingen hebben meegemaakt
5. Professioneel handelen
- Gebruikt eigen ervaringen op een professionele manier
- Combineert ervaringskennis met methoden en theorieën, zoals herstelgericht werken en empowermen
- Houdt rekening met grenzen en ethiek in het werk
Een ervaringsdeskundige:
- heeft kennis van eigen ervaringen en kan die passend inzetten
- Is empathisch, betrokken en communicatief sterk
- Werkt herstelgericht en stimuleert empowerment
- Werkt samen met anderen in een team, maar bewaakt ook de eigen rol en grenzen
Kortom: ervaringsdeskundigheid gaat niet enkel over persoonlijke ervaring, maar over het
professioneel inzetten van die ervaring om een verschil te maken voor anderen en in systemen zoals zorg en beleid.
Bron: Beroepscompetentieprofiel Ervaringsdeskundigheid (BCP-E), 2022