Mijn behandelaar heeft me een uitnodiging gestuurd om (wekelijks) te videobellen. Nadat ik de afspraak geaccepteerd heb, zie ik deze niet meer in mijn e-mail staan. Hoe vind ik deze afspraak terug?

Wanneer u een uitnodiging voor een (terugkerende) afspraak ontvangt, kunt u deze accepteren. Uw behandelaar weet zo dat u deelneemt aan de afspraak. Als u dit doet, dan verdwijnt de mail echter uit uw Postvak In en komt deze in uw verwijderde items terecht. Wilt u de afspraak terugvinden, kijk dan in de agenda die hoort bij uw e-mailadres. Door in de agenda op de afspraak te klikken, kunt u deelnemen aan het videobellen.

Waar moet ik rekening met houden tijdens het videobellen?
Zorg dat u goed te horen bent:

• Gebruik een goed werkende microfoon of een headset.
• Zet uw microfoon uit als u niet praat.
• Gebruik een headset als er veel achtergrondgeluid is.

Zorg dat u goed zichtbaar bent:

• Zet uw camera/webcam aan.
• Ga recht voor de webcam zitten, zodat anderen u goed kunnen zien.
• Houd rekening met dat wat achter u gebeurt ook zichtbaar kan zijn voor uw behandelaar.