Samen Sterker!

Wat heb ik nodig om te kunnen videobellen met mijn behandelaar?

Om te kunnen videobellen met uw behandelaar heeft u het volgende nodig: Een persoonlijk e-mailadres Een laptop, pc, tablet of telefoon die verbonden is met internet Een webcam voor als […]

Lees verder

Op welke manier kan ik videobellen met mijn behandelaar?

Uw behandelaar stuurt u per mail een uitnodiging om te videobellen via MS Teams. U kunt deelnemen op een laptop of pc via uw browser (bij voorkeur Edge of Chrome), […]

Lees verder

Hoe kan ik videobellen op de computer met mijn behandelaar?

Lees in deze handleiding hoe u kunt videobellen met uw behandelaar op een PC of laptop.  

Lees verder

Hoe kan ik videobellen op mijn telefoon of tablet met mijn behandelaar?

Lees in deze handleiding hoe u kunt videobellen met uw behandelaar op een smartphone of tablet.  

Lees verder

I don’t speak Dutch very well, do you have the instructions in English?

We have two instructions in English available: • online contact with an Arkin practitioner.docx • online contact with an Arkin practitioner (Smartphone).docx  

Lees verder

Hoe ontvang ik de uitnodiging voor videobellen met mijn behandelaar?

Uw behandelaar stuurt u een uitnodiging via de email. In de email staat een link Deelnemen aan Microsoft Teams-vergadering. Klik daar op het tijdstip van de afspraak, om deel te […]

Lees verder

Mijn behandelaar heeft me een uitnodiging gestuurd om (wekelijks) te videobellen. Nadat ik de afspraak geaccepteerd heb, zie ik deze niet meer in mijn e-mail staan. Hoe vind ik deze afspraak terug?

Wanneer u een uitnodiging voor een (terugkerende) afspraak ontvangt, kunt u deze accepteren. Uw behandelaar weet zo dat u deelneemt aan de afspraak. Als u dit doet, dan verdwijnt de […]

Lees verder

Moet ik op wifi zitten als ik ga videobellen op mijn telefoon, of kan dat ook met mijn databundel?

U kunt beter ingelogd zijn op het wifi, dan dat u uw eigen databundel van uw telefoon gebruikt. Videobellen kost namelijk veel data. Hierdoor bent u mogelijk snel door uw […]

Lees verder

Ik heb een iMac of Macbook, werkt videobellen daar hetzelfde op?

Met een iMac of Macbook kunt u gewoon videobellen met u behandelaar. U kunt deelnemen in de browser Chrome. Safari wordt op dit moment nog niet volledig ondersteund, maar het […]

Lees verder

Kunnen er andere mensen meekijken of -luisteren tijdens het videogesprek?

Nee, er kunnen geen anderen meekijken of -luisteren tijdens het gesprek, zonder dat u daarvan afweet. Als uw behandelaar ook anderen uitnodigt voor het gesprek, zal u hiervan altijd vooraf […]

Lees verder

Wordt mijn videogesprek opgenomen?

Nee, tenzij de behandelaar dit met u van te voren bespreekt. U krijgt altijd een melding boven in beeld als iemand het gesprek gaat opnemen. Dit kan dus niet stiekem […]

Lees verder
ISO 9001 HKZ

Disclaimer | Privacybeleid | Cookiebeleid | © 2022 Arkin - Alle rechten voorbehouden | Realisatie: Lemon

Arkin